Informativa sulla privacy

Benvenuto in www.4sysfootwear.com (il "Sito"). Comprendiamo che la privacy online è molto importante per gli utenti del nostro Sito, soprattutto quando si effettua un acquisto. La presente informativa disciplina la nostra politica sulla privacy nei confronti degli utenti del Sito ("Visitatori"). Questi riguardano i visitatori che visitano il Sito nonché i Visitatori che decidono di effettuare un acquisto tramite il Sito.

Si riferisce a tutte le informazioni che identificano o possono essere utilizzate per identificare, contattare o cercare persone nel sistema a cui si riferiscono queste informazioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo, numero di telefono, numero di fax, account Twitter, account Facebook, account Instagram, indirizzo e-mail, profili finanziari o altri social network. Le informazioni di identificazione personale non contengono informazioni raccolte in modo anonimo (cioè senza identificazione del singolo utente) o informazioni demografiche che non sono collegate a un particolare individuo.

www.4sysfootwear.com / www.4sysfootwear.nl / www.4sysfootwear.de / www.4sysfootwear.it raccolgono dettagli generali di tutti i nostri visitatori come l'origine dei motori di ricerca, la parola chiave utilizzata, quali pagine sono state visitate ecc. Per quanto riguarda i clienti, raccogliamo anche informazioni personali per l'utilizzo dell'elaborazione del tuo ordine o per offrirti i servizi desiderati (come una newsletter). Di seguito è riportata una panoramica dei dati personali che trattiamo:

• Nome e cognome
• Dati dell'indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Informazioni sulle tue attività sul nostro sito web
• Browser Internet e tipo di dispositivo
• Numero di conto bancario

Non memorizziamo questi dati per scopi diversi dall'elaborazione del tuo ordine. Solo nel caso in cui indichi attivamente che possiamo inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi, utilizzeremo i dati forniti per comunicarti tramite, ad esempio, una newsletter. Puoi sempre annullare l'iscrizione a qualsiasi newsletter o comunicazione che ti inviamo.

Oltre alle informazioni che www.4sysfootwear.com / www.4sysfootwear.nl / www.4sysfootwear.de / www.4sysfootwear.it raccolte da visitatori generali e visitatori registrati, terze parti (come banche, fornitori di servizi di pagamento e altri istituti finanziari affiliati alla transazione) possono raccogliere dati che si applicano solo a una transazione finanziaria. Un buon esempio è iDeal, la tua banca o una società di carte di credito con un ambiente sicuro. Non abbiamo alcuna influenza sul controllo su come queste terze parti utilizzano queste informazioni, ma chiediamo loro di rivelare come utilizzano queste informazioni personali da visitatori registrati o visitatori generali. Alcune di queste terze parti possono agire come fornitori di varie opzioni di pagamento e di fatto fungere da intermediari per banche e altri istituti finanziari e non raccolgono informazioni dal cliente stesso e potrebbero non avere un database che memorizza i dati personali.

In www.4sysfootwear.com / www.4sysfootwear.nl / www.4sysfootwear.de / www.4sysfootwear.it lavoriamo con dei partner per elaborare correttamente tutti gli ordini, di seguito una panoramica dei nostri partner e di ciò che fanno:

• Shopify - Fornisce la piattaforma di e-commerce che è la base per il nostro negozio online.
• Shopify Payments - Fornisce la connessione ai diversi metodi di pagamento che utilizziamo. Questi metodi di pagamento utilizzano anche i tuoi dati per elaborare il pagamento.
• SaleSupply – Fornitore di servizio che raccoglie, imballa e invia il tuo ordine. Lavorano con diversi vettori come PostNL, DHL, B-Post, etc.
• IT's Perfect – Sistema che elabora tutti i dati, compresi i dati degli ordini
• Twinfield – Società finanziaria.
• Google Analytics – Sistema di monitoraggio del traffico dati e strumento di analisi dei dati.
• Google Adwords - Annunci online basati sul comportamento e l'interesse di navigazione.
• Facebook: utilizziamo il pixel di Facebook per (ri)indirizzare con offerte e contenuti pertinenti

Gli accordi di elaborazione sono stati conclusi con tutti questi servizi in conformità con il GDPR. Ciò significa che sono stati stipulati accordi chiari tra www.4sysfootwear.com e i nostri partner. Ciò significa, tra le altre cose, che è vietato vendere o divulgare le tue informazioni.

Se effettui un acquisto online, i dettagli della transazione vengono registrati per effettuare il pagamento in ordine. Siamo obbligati a conservare i dettagli di ogni acquisto per sette anni.

Se paghi con una carta di credito, possiamo fare un controllo antifrode, a seconda di determinati fattori. Controlliamo quindi se la carta di credito è o può essere utilizzata per transazioni fraudolente. Lo facciamo in base al paese di emissione della carta di credito, al codice postale, allo Stato, all'indirizzo di consegna e all'indirizzo di residenza. Se scopriamo che la carta di credito è o può essere utilizzata per transazioni fraudolente, ti faremo sapere e l'ordine online dovrà essere pagato in un modo diverso o l'ordine verrà annullato.

Conserviamo anche le informazioni sul tuo acquisto per poter rispondere a qualsiasi domanda sulla garanzia o per risolvere qualsiasi altra domanda o reclamo sul prodotto.

Utilizziamo le informazioni di identificazione personale per personalizzare ed ottimizzare il Sito secondo il desiderio dell'utente, per offrire servizi appropriati ed anche per gestire il tuo acquisto, come l'invio del tuo ordine. Le informazioni vengono anche utilizzate per fornirti come visitatore o cliente registrato il giusto supporto, come momenti di contatto, domande specifiche o l’invio delle informazioni richieste.

4SYS tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione del pagamento
• Invio della nostra newsletter e / o brochure pubblicitaria nel caso in cui ti sia iscritto attivamente a questo servizio
• Per chiamare o inviare un'e-mail se necessario per svolgere i nostri servizi
• Informarti sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
• Ti danno l'opportunità di creare un account
• Per fornirti beni e servizi
• 4SYS monitora il tuo comportamento di navigazione su vari siti web con i quali adattiamo i nostri prodotti e servizi alle tue esigenze.

Le informazioni di identificazione personale raccolte da 4SYS sono archiviate in modo sicuro e non sono accessibili a terzi o ai dipendenti di 4SYS se non per l'uso come sopra indicato.

I visitatori e i clienti registrati possono scegliere di non ricevere informazioni richieste come newsletter o contattare noi e / o i nostri fornitori e organizzazioni affiliate rispondendo alle e-mail secondo le istruzioni. Il visitatore può anche contattare il seguente indirizzo: info@4sysfootwear.com

I cookie vengono utilizzati per vari motivi. Utilizziamo i cookie per riflettere le preferenze dei nostri clienti. Inoltre, i cookie vengono utilizzati per generare statistiche sul nostro sito Web al fine di ottimizzare il sito per i nostri visitatori e clienti. I cookie vengono utilizzati anche per proteggere i tuoi dati in modo che gli altri visitatori non possano vederli da te. Utilizziamo Google Analytics per visualizzare le statistiche sui nostri visitatori. Da dove provengono o per vedere se il nostro sito è leggibile su schermi di diverse dimensioni.

4SYS utilizza anche altri dati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, ISPs (dati del provider di servizi Internet) e tipi di browser. Questo per analizzare le tendenze, per gestire il sito, ma anche per raccogliere informazioni generali come informazioni demografiche.

Offriamo ai clienti la possibilità di rimuovere o disattivare determinate informazioni di identificazione personale. Tuttavia, il visitatore o il cliente deve contattare 4SYS via e-mail per rimuovere tutte le informazioni dal database. Questo perché le informazioni sono sempre memorizzate nel database. Dopo il contatto, procederemo alla rimozione finale di tutte le informazioni di identificazione personale. Le rimuoveremo entro 4 settimane. Un individuo che ha richiesto di rimuovere le informazioni di identificazione personale verrà completamente rimosso dal database del Sito. 4SYS non procederà mai alla vendita di informazioni di identificazione personale relative individualmente a terzi.

Ti informiamo tramite il sito Web o per gli abbonati alla newsletter tramite e-mail nel caso in cui ci siano modifiche sostanziali

www.4sysfootwear.com / www.4sysfootwear.nl / www.4sysfootwear.de / www.4sysfootwear.it eventualmente contenere collegamenti ad altri siti Web come youtube.com, tieni presente che quando clicchi su uno di questi collegamenti, verrai reindirizzato all'altro sito Web. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di questi siti collegati. Le informative sulla privacy di questi siti Web possono differire dalle nostre.

La nostra Informativa sulla privacy si basa sulle linee guida prescritte dal GDPR. Se hai domande, commenti o se vuoi opporti alle decisioni che sono state prese, ti preghiamo di contattarci tramite info@4sysfootwear.com

In caso di domande sulla conformità alla legislazione GDPR, il Direttore Operativo COO di 4SYS (International Brands Group BV) fungerà da funzionario e fornirà personalmente una soluzione o dichiarazione. Avete domande sul regolamento generale sulla protezione dei dati? Quindi consultare il sito Web dell'autorità Olandese per la protezione dei dati https://www.rijksoverheid.nl/documenten/rapporten/2018/01/22/handleiding-algemene-verordening-gegevensbescherming.

In caso di domande sull'utilizzo dei dati personali, si prega di inviare un'e-mail a info@4sysfootwear.com. Salvo diversa indicazione, www.4sysfootwear.com è il titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo con i prodotti a cui si applica la presente Informativa sulla privacy.

Il nostro indirizzo è: Amsterdamsestraatweg 15, 1114 AW, Naarden, Paesi Bassi.

Il COO di 4SYS B.V. è il nostro rappresentante per la protezione dei dati nel territorio Europeo ed in Svizzera. È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di www.4sysfootwear.com. al seguente indirizzo e-mail: info@4sysfootwear.com